Verkeersborden kopen - verkeersbord kopen – Informatiebord.nl

Hieronder vindt u de meest gestelde vragen aan Informatiebord.nl, zit het antwoord op uw vraag er niet bij dan horen wij graag van u.

Ik heb net een bestelling gedaan, maar wat is de verdere procedure?
U krijgt u binnen enkele minuten via het opgegeven email adres de bevestiging van uw bestelling met een ordernummer. De status van de bestelling staat op IN AANVRAAG.

Indien u heeft gekozen voor vooruitbetaling zullen wij u order verwerken zodra wij de volledige betaling hebben ontvangen. Voor bedrijven en indien u heeft gekozen voor rembourszending dan wordt uw bestelling zo snel mogelijk verwerkt.
(Het verwerken van de bestellingen gebeurt alleen tijdens kantooruren; maandag tot en met vrijdag).

Wat is de levertijd van mijn bestelde artikel(en)?
De GEMIDDELDE levertijden kunt u nakijken via het rechter menuitem ‘Levertijden’ op de hoofdpagina van de site.

Kan een artikel eerder geleverd worden?
De bestelde artikelen worden standaard in één zending verstuurd, zodra alle artikelen op gereed voor verzending zijn. Indien u meerdere artikelen heeft besteld en enkele uit voorraad geleverd kunnen worden is het mogelijk deze vooruit te laten leveren. Informatiebord.nl heeft wel het recht om voor deze ‘vooruit’ levering extra verzendkosten in rekening te brengen.

Welke vervoerder zorgt er voor de bestelling?
Informatiebord.nl heeft een eigen transportdienst en werkt voor de kleinere pakketen (tot 200cm) samen met een pakketservice.

Ik wil graag dat bestelde materialen op een van te voren besproken tijdstip wordt afgeleverd. Is dat mogelijk?
Informatiebord.nl heeft geen invloed op de bezorgtijden wanneer een pakketje afgeleverd wordt door de pakketdienst. Wanneer materialen door onze eigen bezorgdienst worden bezorgd, met name lengtevracht en grotere bestellingen, is dit in overleg altijd mogelijk.

Kan ik van te voren gebeld worden zodat er iemand thuis is?
Zie bovenstaand antwoord.
TIP : Hang bij twijfel een briefje op de deur dat het pakket bij buren afgegeven kan worden, of een telefoonnummer.

Ik was niet thuis toen jullie wilde bezorgen, wat nu?
Als eerste wordt er gekeken of het pakket bij buren afgeleverd kan worden, als dat niet lukt wordt het pakket door de pakketdienst meegenomen. U ontvangt altijd een briefje van de chauffeur. Het pakket wordt de volgende dag nogmaals aangeboden. Ook hiervan ontvangt u een bericht als we niemand thuis treffen. Vervolgens heeft u nog 5 dagen de mogelijkheid  om het pakket van het dichtsbijzijnde depot af te halen. Hierna wordt het pakket teruggestuurd naar Informatiebord.nl, Informatiebord.nl heeft het recht om de gemaakte kosten op u te verhalen!

Mijn winkelwagen is plotseling weer leeg...
Dit kan veroorzaakt worden door diverse instellingen in uw eigen systeem, cookies etc. De oplossing is simpel. Registreer u eerst en ga dan shoppen. Registratie is gratis en verplicht u tot niets. U heeft dan uw persoonlijke inlogcode en uw persoonlijke winkelwagen. Daarmee is het probleem verholpen.

Mijn adresgegevens zijn gewijzigd, wat moet ik doen?
Na het inloggen kunt u door op uw naam (rechts boven, INGELOGD ALS…) te klikken al uw ingevoerde gegevens aanpassen of verwijderen.

Ik heb per ongeluk mijn verkeerde email adres opgegeven.
Stuur een mail naar info@sinfra.nl. Vermeld hierbij ook even het internetbestelnummer.
Tevens kunt u na te zijn ingelogd uw klantgegevens wijzigen.
LET OP ! U heeft waarschijnlijk ook geen opdrachtbevestiging ontvangen, ga hiervoor naar ‘mijn lopende opdrachten’ in het rechter top menu en print de bevestiging alsnog uit.

Kan de factuur opgestuurd worden met een betalingstermijn?
Dit is uitsluitend mogelijk voor bedrijven, overheidsinstanties en verenigingen. De betalingstermijn is 10 dagen.

Particuliere klanten alleen met vooruit betalingen, iDEAL of rembours voor afleveradressen binnen Nederland en België. Nadat de artikelen zijn afgeleverd stuurt informatiebord.nl altijd de factuur nog toe. Dit voor uw eigen administratie en/ of voor eventuele declaratie.

Wij zijn op werkdagen van 08:00 tot 17:00 telefonisch bereikbaar op 038-477 40 30.